Продажи металлопроката (ПМ)-3: Ситуации из жизни (бизнес-кейсы)

Обучение продажам металлопроката можно начинать по разному. Однако, учитывая, что теоретически даже новички подкованы неплохо, а кто неподкован, тот быстро ликвидирует свой пробел в знаниях в интернете, стоит начинать с практических ситуаций. В работе абсолютного большинства сотрудников отделов продаж часто возникают ситуации с клиентами, которые можно назвать типовыми. Переговоры с клиентами, которые заинтересованы в покупке металлопроката, в офисе компании, или клиента - в комментариях особых не нуждаются.
Но что делать, когда возникают проблемные ситуации?
Источник: http://i-think.ru Полный текст: http://i-think.ru/blog/index.php?page=post&blog=SMC_Univer&post_id=2632

Отзывы и комментарии